По вертикали:

1. поведение человека, изменяющие чувства и отношение других людей.

4. процесс деления организации на подразделения.

6.устройство для перемещения компонентов производимого продукта от одного работника к другому; каждый работник выполняет конкретное задание.

10. использование машин вместо людей.

12. индивидуум, который идет на риск, создавая новую организацию или предлагая обществу новые идеи или продукты.

14. единство взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой уникальный вклад в единое целое. Организации считаются открытыми системами, поскольку они динамично взаимодействуют с внешней средой.

16. выбор одной из имеющихся альтернатив.

18.общий, всеобъемлющий план достижения целей.

21.любое средство преобразования вводимых ресурсов – оборудования, информации или физических материалов – с целью получения желаемых результатов.

22. влияние, основанное на свойствах личности лидера и его способности привлекать сторонников.

23. условие, при котором право принимать наиболее важные решения принадлежит высшему менеджеру.

По горизонтали:

2. Передача полномочий лицу, которое будет выполнять задачу.

3.процесс объединения усилий разных подсистем (подразделений) для достижения целей организации.

5. принцип создания организации, согласно которому человек должен подчиняться только одному начальнику и отчитываться только перед ним.

7. в планировании основная общая цель или задача организации.

8. формальная группа в организации, отвечающая за выполнение конкретного выбора задач для организации как единого целого.

9. обмен смысловой информацией между двумя или более людьми.

11. процесс стимулирования себя и других к действиям, направленным на достижение индивидуальных и организационных целей.

13. метод планирования на основе, как прошлого опыта, так и текущих предпосылок относительно развития будущего.

15. конкретная цель, с помощью которой измеряется процесс.

17. использование в производстве однородных, взаимозаменяемых компонентов.

19. краткосрочная стратегия для достижения цели; обычно разрабатывается на среднем уровне менеджмента.

20. эффективный прием донесения своей точки зрения.

Профессиограмма страхового агента
Профессиограмма позволяет осуществлять изучение конкретных этапов работы страхового агента как субъекта труда. При составлении профессиографической модели необходим анализ операционально-технологической структуры именно тех этапов профессионального труда агента, в которых сконцентрирована основная сущность и сложность данной деятельност ...

Эдипов комплекс
Разрабатывая учение о неврозах, Фрейд пришел к выводу о сексуальности их этимологии. Обращаясь за подтверждением своей гипотезы к мифологическим сюжетам, художественным и литературным памятникам истории, Фрейд особое внимание уделяет древнегреческому мифу о царе Эдипе. Эдипов комплекс - согласно 3. Фрейду, это комплекс детских пережи ...

Функционализм В. Джемса в изучении сознания
Функционализм был не столь систематизирован, как структурализм. Функционализм представлял собой общий набор идей, охватывающих определенную тематику, в особенности проблему полезности или адаптивной значимости психических процессов. Выдающимся американским психологом, исследования которого часто связывают с функционализмом, является У ...