Информация » Психология деловых отношений » Теория трансакционного анализа.

Теория трансакционного анализа.

Многие проблемы межличностного общения можно объяснить, используя теорию трансакционного анализа.

Ее автор – американский психолог Эрик Берн. В основе теории – внутреннее устройство психики человека, различные эго – состояния человека.

ЭГО-СОСТОЯНИЕ

«родитель – Я»

В каждый конкретный момент времени человек пребывает в одном из трех

эго-состояний своего «Я».

Определенное эго-состояние детерминирует определенную модель поведения и общения.  

ЭГО-СОСТОЯНИЕ

«взрослый – Я»

ЭГО-СОСТОЯНИЕ

«ребенок - Я»

Каждое эго – состояние является замкнутым и состоит из следующей последовательности:

МЫШЛЕНИЕ – ПЕРЕЖИВАНИЕ – ДЕЙСТВИЕ.

Трансакт состоит из стимула и реакции между двумя эго – состояниями.

Таким образом, трансакт – любое словесное (вербальное) и невербальное общение минимум двух людей.