• Темперамент и его значение в общении.
• Классификация типов темперамента (в основе – характерные психологические особенности ):
• Распознавание эго-состояний и их роль в общении.
• Структура характера.
• Самопрезентация: сущность и разновидности.
• Характер личности и факторы, влияющие на его формирование.
• Факторы, влияющие на формирование имиджа.
• Мотивация: сущность, структура, значение.
• Способы воздействия на сознание.
• Черты личности, определяющие успех в деловых отношениях.
• Внешний облик и его воздействие на окружающих.
• Функции сознания и их значение в деловом обществе.
• Средства усиления своего воздействия на людей.
• Память и возможности ее развития.
• Манеры и логика действия.
• Методы развития воображения.
• Смысл речи: роль и значение в общении.
• Самосовершенствование: пути и возможности.
• Логические законы речевой коммуникации.
• Логические законы речевой коммуникации
• Закономерности межличностных взаимоотношений.
• Специальные средства воздействия.
• Условия доверительности отношений.
• Коммуникативные барьеры.
• Лидерство: сущность, мотивы, функции.
• Причины недопонимания и возможности его устранения.
• Типы людей по их расположенности к совместной деятельности.
• Теория трансакционного анализа.
• Социально–психологическая характеристика коллектива.
• Формы трансактов и возможности преодоления конфликтов.
• Социально – психологический климат.
• Имидж и стадии его создания.
• Обманные приемы и уловки, возможности противостоять им.

Детская агрессия
В психологии ведутся отчаянные споры по поводу канонической психоаналитической позиции об изначальной, базовой агрессивности человека. Мы здесь не будем сколько-нибудь подробно останавливаться на этом вопросе. Однако отметим, что вряд ли можно согласиться, особенно применительно к вопросам детской психологии, с представлениями, будто аг ...

Аудиальный контакт. Войти и представиться
Можно войти и представиться спокойно, представительно, по-деловому. Можно - чуть стесняясь. Можнонапористо, энергично, весело. Можно (женщинам) - не безкокетства. Ваше появление вызовет «человеческую», заинтересованную реакцию в том случае, если оно будет нести в себе маленькую загадку. Поведение всех описанных персонажей привычно и оч ...

Смысл речи: роль и значение в общении.
Речь – исторически сложившаяся форма общения людей посредством языка. Различают два вида речи: 1.внешняя (письменная и устная); 2.внутренняя (фаза планирования поступка). Краткая характеристика речи: Информированность – ценность сообщаемых фактов и способность к общению. Понятливость – взаимосвязь смыслового содержания, языковы ...