• Темперамент и его значение в общении.
• Классификация типов темперамента (в основе – характерные психологические особенности ):
• Распознавание эго-состояний и их роль в общении.
• Структура характера.
• Самопрезентация: сущность и разновидности.
• Характер личности и факторы, влияющие на его формирование.
• Факторы, влияющие на формирование имиджа.
• Мотивация: сущность, структура, значение.
• Способы воздействия на сознание.
• Черты личности, определяющие успех в деловых отношениях.
• Внешний облик и его воздействие на окружающих.
• Функции сознания и их значение в деловом обществе.
• Средства усиления своего воздействия на людей.
• Память и возможности ее развития.
• Манеры и логика действия.
• Методы развития воображения.
• Смысл речи: роль и значение в общении.
• Самосовершенствование: пути и возможности.
• Логические законы речевой коммуникации.
• Логические законы речевой коммуникации
• Закономерности межличностных взаимоотношений.
• Специальные средства воздействия.
• Условия доверительности отношений.
• Коммуникативные барьеры.
• Лидерство: сущность, мотивы, функции.
• Причины недопонимания и возможности его устранения.
• Типы людей по их расположенности к совместной деятельности.
• Теория трансакционного анализа.
• Социально–психологическая характеристика коллектива.
• Формы трансактов и возможности преодоления конфликтов.
• Социально – психологический климат.
• Имидж и стадии его создания.
• Обманные приемы и уловки, возможности противостоять им.

Проблемы в семьях воспитывающих детей с ограниченными возможностями. Уровни деформации внутрисемейных взаимоотношений
Трудности, которые постоянно испытывает семья с проблемным ребенком, значительно отличаются от повседневных забот, которыми живет семья, воспитывающая нормально развивающегося ребенка. Из бесед с родителями и из других данных следует, что практически все функции, за небольшим исключением, не реализуются или не в полной мере реализуются ...

Этапы деятельности агента. Первый контакт
Мы, люди, чем-то похожи но устриц. Свое «Я», свое нежное внутреннее содержание мы предохраняем от окружающих жесткой раковиной, створки которой приоткрываем лишь на короткое время и далеко не для всех. Наша раковина состоит из заученных ролей, принятых стереотипах и шаблонных способов поведения - мощных защитных механизмов. Еще не разоб ...

Проблема насилия в семье
Статистические данные о распространенности и степени насилия в семье в нашей стране крайне разноречивы и по мнению авторитетных исследователей (Кон И.С.) занижены. Цифры статистики распространенности сексуального насилия в семье у женщин колеблются от 6 до 36%. Статистика российских служб экстренной психологической помощи детям и подр ...