- Темперамент и его значение в общении.
- Классификация типов темперамента (в основе – характерные психологические особенности ):
- Распознавание эго-состояний и их роль в общении.
- Структура характера.
- Самопрезентация: сущность и разновидности.
- Характер личности и факторы, влияющие на его формирование.
- Факторы, влияющие на формирование имиджа.
- Мотивация: сущность, структура, значение.
- Способы воздействия на сознание.
- Черты личности, определяющие успех в деловых отношениях.
- Внешний облик и его воздействие на окружающих.
- Функции сознания и их значение в деловом обществе.
- Средства усиления своего воздействия на людей.
- Память и возможности ее развития.
- Манеры и логика действия.
- Методы развития воображения.
- Смысл речи: роль и значение в общении.
- Самосовершенствование: пути и возможности.
- Логические законы речевой коммуникации.
- Логические законы речевой коммуникации
- Закономерности межличностных взаимоотношений.
- Специальные средства воздействия.
- Условия доверительности отношений.
- Коммуникативные барьеры.
- Лидерство: сущность, мотивы, функции.
- Причины недопонимания и возможности его устранения.
- Типы людей по их расположенности к совместной деятельности.
- Теория трансакционного анализа.
- Социально–психологическая характеристика коллектива.
- Формы трансактов и возможности преодоления конфликтов.
- Социально – психологический климат.
- Имидж и стадии его создания.
- Обманные приемы и уловки, возможности противостоять им.
Методы борьбы со стрессом
Выше говорилось о том, что стресс имеет не только негативную, но и позитивную сторону. Более того, очевидно, что невозможно полностью избавить от него человека. Поэтому, разрабатывая и осуществляя меры по борьбе со стрессом, менеджер должен сосредоточиться на тех аспектах стрессовых состояний работников, которые прямо и непосредственно ...
Игровые элементы реальной жизни
Между реальной жизнью и игрой нет непроходимой границы. Более того, эта граница не просто проходима, часто она совершенно размыта, и отделить игру от работы довольно сложно, а порою и невозможно. Деятельность, являющаяся борьбой за выживание, и компенсаторная игра плавно переходят друг в друга, мир труда и игры переплетаются, хотя участ ...
Игры на всю жизнь
Все игры при обычных обстоятельствах оказывают на судьбу их участников очень важное, а иногда и решающее влияние. Однако некоторые из игр более успешно, чем другие, превращаются в дело всей жизни человека и чаще затрагивают более или менее причастных и даже непричастных к ним наблюдателей. Мы назовем эту группу "Играми на всю жизнь ...


