• Темперамент и его значение в общении.
• Классификация типов темперамента (в основе – характерные психологические особенности ):
• Распознавание эго-состояний и их роль в общении.
• Структура характера.
• Самопрезентация: сущность и разновидности.
• Характер личности и факторы, влияющие на его формирование.
• Факторы, влияющие на формирование имиджа.
• Мотивация: сущность, структура, значение.
• Способы воздействия на сознание.
• Черты личности, определяющие успех в деловых отношениях.
• Внешний облик и его воздействие на окружающих.
• Функции сознания и их значение в деловом обществе.
• Средства усиления своего воздействия на людей.
• Память и возможности ее развития.
• Манеры и логика действия.
• Методы развития воображения.
• Смысл речи: роль и значение в общении.
• Самосовершенствование: пути и возможности.
• Логические законы речевой коммуникации.
• Логические законы речевой коммуникации
• Закономерности межличностных взаимоотношений.
• Специальные средства воздействия.
• Условия доверительности отношений.
• Коммуникативные барьеры.
• Лидерство: сущность, мотивы, функции.
• Причины недопонимания и возможности его устранения.
• Типы людей по их расположенности к совместной деятельности.
• Теория трансакционного анализа.
• Социально–психологическая характеристика коллектива.
• Формы трансактов и возможности преодоления конфликтов.
• Социально – психологический климат.
• Имидж и стадии его создания.
• Обманные приемы и уловки, возможности противостоять им.

Опытно-экспериментальная работа по выявлению методов управления конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование состояния конфликтов в педагогическом коллективе
В обследовании принимало участие 28 человек: 17 человек из МОУ СОШ (возраст от 25 лет до 69 лет), 11 человек из ВУЗа (возраст от 23 лет до 50-60 лет). В обследовании были использованы следующие методики: Методика К.Н.Томаса ("Оценка способов реагирования в конфликте") позволила определить типичные способы реагирования на кон ...

Практическая часть. Изучение словарного состава, грамматического и синтаксического строя речи
Подготовка исследования: За день до проведения исследования детям читают сказку «Репка» без показа иллюстраций. Проведение исследования: Исследование проводится с детьми 6-7 лет. Ребенка просят пересказать сказку «Репка». Речь ребенка точно фиксируют в протоколе (см. Приложение). Кроме того, отмечают выразительность речи, наличие мимич ...

Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации. Методический инструментарий и ход исследования.
Исследование проводилось на работниках коллектива одной из компаний города Москвы. В эксперименте приняли участие 5 испытуемых. Объектом является поведение личности в конфликтной ситуации, его характеристики и особенности, а предметом – взаимосвязь темперамента и основных стратегий поведения в конфликте. Цель исследования: выявить вли ...