- Темперамент и его значение в общении.
- Классификация типов темперамента (в основе – характерные психологические особенности ):
- Распознавание эго-состояний и их роль в общении.
- Структура характера.
- Самопрезентация: сущность и разновидности.
- Характер личности и факторы, влияющие на его формирование.
- Факторы, влияющие на формирование имиджа.
- Мотивация: сущность, структура, значение.
- Способы воздействия на сознание.
- Черты личности, определяющие успех в деловых отношениях.
- Внешний облик и его воздействие на окружающих.
- Функции сознания и их значение в деловом обществе.
- Средства усиления своего воздействия на людей.
- Память и возможности ее развития.
- Манеры и логика действия.
- Методы развития воображения.
- Смысл речи: роль и значение в общении.
- Самосовершенствование: пути и возможности.
- Логические законы речевой коммуникации.
- Логические законы речевой коммуникации
- Закономерности межличностных взаимоотношений.
- Специальные средства воздействия.
- Условия доверительности отношений.
- Коммуникативные барьеры.
- Лидерство: сущность, мотивы, функции.
- Причины недопонимания и возможности его устранения.
- Типы людей по их расположенности к совместной деятельности.
- Теория трансакционного анализа.
- Социально–психологическая характеристика коллектива.
- Формы трансактов и возможности преодоления конфликтов.
- Социально – психологический климат.
- Имидж и стадии его создания.
- Обманные приемы и уловки, возможности противостоять им.
Вывод
Естественное поведение социального работника способствует снятию коммуникативных барьеров, возникающих в процессе профессионального взаимодействия; положительно сказывается на перцептивном аспекте общения, т. е. улучшении восприятия и понимания людьми друг друга; способствует реализации продуктивных стратегий взаимодействия, таких как к ...
Средства коммуникации
1. Вербальные средства коммуникации
Речь
– это психологический процесс общения людей с помощью языка. Язык – знаковая система, позволяющая формулировать мысли и передавать их с помощью артикулярного аппарата. В коре головного мозга существует несколько основных центров речи, все они находятся в левом полушарии.
± Центр Брок¿ – ...
Речь.
Речь - сложившаяся в процессе исторической эволюции человека форма общения, опосредствованная языком. Выделяют три основные функции речи:
1) Речь - это наиболее совершенное емкое, точное и быстродействующее средство общения между людьми. В этом состоит ее межиндивидуальная функция;
2) Речь служит орудием осуществления многих психическ ...


