• Введение
• Теоретические основы проблемы управления конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование проблемы управления конфликтами в педагогическом коллективе
• Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе
• Трудности управления конфликтами в педагогическом коллективе
• Опытно-экспериментальная работа по выявлению методов управления конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование состояния конфликтов в педагогическом коллективе
• Результаты опытно-экспериментальной работы
• Выводы
• Заключение