Коммуникативные барьеры.

Лекция №4 (17 октября 2007г.)

Это психологические препятствия на пути адекватной передачи и получения информации.

± Барьеры понимания

Фонетический

дефекты речи и дикции;

монотонная, невыразительная речь;

быстрая речь, скороговорка;

использование звуков и слов-паразитов.

Семантический

из-за различия в тезаурусах (словарь понятий):

использование профессиональных терминов и жаргона;

использование диалектов;

использование сленгов и жаргонов;

многовариантность смысловых значений слов.

Логический

различия в логиках партнеров:

мужская – женская

взрослого – ребенка

преподаватель – студент

Стилистический

несоответствие стиля речи коммуникатора ситуации общения, актуальному психологическому состоянию партнера

± Барьеры социально-культурных различий

Ø социально-демографические различия: пол, возраст, социальное положение, национальность, образование, профессия, место проживания, религия, семейное положение, политические взгляды

Ø социально-психологические различия: темперамент, особенности характера, способности, направленность, психологические комплексы

± Барьеры отношений

неприязнь к человеку, сразу тянет за собой все другие барьеры.


Понятие общения как коммуникационного процесса
Общение это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение), и группами (межгрупповое общение). Общение порождается социальными, общественными потребностями человека, проявляющимися в стремлении выполнять совместную деятельность. Общение также порождено мотивами, образующимися в ход ...

Проблема насилия в семье
Статистические данные о распространенности и степени насилия в семье в нашей стране крайне разноречивы и по мнению авторитетных исследователей (Кон И.С.) занижены. Цифры статистики распространенности сексуального насилия в семье у женщин колеблются от 6 до 36%. Статистика российских служб экстренной психологической помощи детям и подр ...

Социальный опрос по знанию о Детях Индиго среди подростков и взрослых
На основе моей работы, я составил ряд вопросов, сделав из них анкетирование среди подростков и взрослых – о знании Детей Индиго. Оказывается, среди молодёжи в возрасте от 16 до 23 лет: · 70% - слышали об этом, но не знают точно, кто, же такие дети с цветом Индиго?! · 15% - знают и просматривали, от случая к случаю, информацию о детях ...