• Место психологии коммуникации в рамках психологических наук.
• Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация.
• Феноменологические характеристики коммуникации
• Средства коммуникации
• Феноменологические характеристики коммуникации (продолжение)
• Коммуникация как информационный процесс.
• Коммуникативные барьеры.
• Общение как социально перспективный процесс
• Общение как интеракция (взаимодействие)
• Стресс как фактор затрудненной коммуникации.
• Воздействие на партнера в процессе коммуникации
• Воздействие на партнера в процессе коммуникации (продолжение)
• Психология групп
• Психологические характеристики МГ
• Массовидные явления
• Слухи и сплетни

Уровни толерантности
В философии выделяют пять уровней толерантности: цивилизационный, межгосударственный, этнический, социальный и индивидуальный. Толерантность цивилизационная подразумевает ненасилие в контактах различных культурных миров. Поэтому цивилизационное измерение толерантности, в качестве наиболее общего уровня ее существования, является условие ...

Профессиограмма страхового агента
Профессиограмма позволяет осуществлять изучение конкретных этапов работы страхового агента как субъекта труда. При составлении профессиографической модели необходим анализ операционально-технологической структуры именно тех этапов профессионального труда агента, в которых сконцентрирована основная сущность и сложность данной деятельност ...

Анализ игр. Структурный анализ
Наблюдения за спонтанной социальной деятельностью, которые лучше всего проводить в специальных психотерапевтических группах, обнаруживают, что время от времени разные аспекты поведения людей (позы, голос, точки зрения, разговорный словарь и т.п.) заметно меняются. Поведенческие изменения обычно сопровождаются эмоциональными. У каждого ч ...