• Введение
• Особенности психологии страхования
• Психологическая портрет страхового агента
• Профессиограмма страхового агента
• Ведущие профессиональные качества и личностные характеристики
• Итак, кто же такой страховой агент?
• Душевный настрой
• Этапы деятельности агента. Первый контакт
• Внешний вид
• Визуальный контакт
• Аудиальный контакт. Войти и представиться
• Искусство вести переговоры
• Где взять успешного страхового агента?

Типологии характеров
Под типологией характеров понимают классификацию типов характеров, которые чаще всего встречаются у людей. Черт характера довольно много, как минимум несколько десятков, и они могут сочетаться друг с другом в личности человека различными способами. Обычно друг с другом сочетаются, например, взаимодополняющие черты характера человека, ск ...

Структура личности по 3.Фрейду
До создания фрейдовской теории психология в качестве объекта исследования имела лишь феномен сознания, что не давало возможности постичь скрытые мотивы поведения и особенностей человека, а следовательно и более глубинное изучение структуры личности, Фрейд встал перед необходимостью исследования природы психического, в том числе и тех п ...

Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе
В психологии существует многовариантная типология конфликта в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. Человек вступает в конфликт в значимой для него ситуации и только в том случае, когда не видит возможности её изменить (при этом действия принимают форму атаки или обороны), но обычно старается не осложнять отношений и ...